Contacts

Assistance utilisateur

Vous pouvez contacter l'assistance utilisateur de ZOS Information System :

• Par mail à support-medecins@i-geia.com
• Via votre contact habituel chez le prestataire de soins avec lequel vous travaillez.

info

Le support de ZOS Information System est disponible du lundi au vendredi, de 09h00 à 17h00.

Coordonnées postales

Vous pouvez adresser vos courriers à destination de ZOS Information System à l'adresse suivante :

ZOS INFORMATION SYSTEM
14 AVENUE PIERRE GRENIER
92100 - BOULOGNE-BILLANCOURT

Obtenir les instructions d'emploi au format papier

Il vous est possible d'obtenir gratuitement la présente documentation utilisateur au format papier, en soumettant votre demande :

• Par voie dématérialisée, en utilisant les informations de contact présentées dans la section Assistance utilisateur
• Par voie postale, en utilisant les information de contact présentées dans la section Coordonnées postales

Votre demande doit contenir les éléments suivants :

• Votre nom
• Votre prénom
• Une adresse postale à laquelle l'éditeur pourra vous communiquer la documentation utilisateur
• Un moyen de contact supplémentaire en cas de difficulté d'acheminement, parmi lesquels :
  • Un numéro de téléphone, ou
  • Une adresse de courriel

Les instructions d'emploi au format papier vous seront envoyées sans frais supplémentaire, dans un délai maximum de 7 jours ouvrables à compter de la réception de la demande.