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Demandes


Le menu : « Demandes » permet d'accéder aux fonctionnalités suivantes :

  • Consulter les messages concernant l'ensemble des dossiers que vous suivez
  • Discuter avec le prestataires de soins à domicile en charge des dossiers que vous suivez

Pour obtenir plus d'informations sur les modalités de discussion, merci de vous référer à la page : messagerie intégrée


Informations disponibles​

La liste disponible sur cette page présente les informations suivantes :

  • Date
    • Date du dernier message
  • Dossier
    • Nom et prénom du dossier faisant l'objet d'une discussion
  • Demande
    • Aperçu du dernier message saisi
  • Non lue(s)
    • Un pictogramme : « Oeil » vert indique que le dernier message a été lu par son destinataire
    • Un pictogramme : « Oeil » rouge indique que le dernier message n'a pas été lu par son destinataire
info

Dés que vous ouvrez une discussion, celle-ci est considérée comme lue.

info

Quand un nouveau message est reçu, un badge apparaît à côté de l'intitulé dans le menu. Le badge indique le nombre de demandes en attente au sein de votre organisation.

  • Un pictogramme Coche Vert s'affiche s'il a été lu
  • Un pictogramme Croix Rouge s'affiche s'il n'a pas été lu

Affinage des entrées​

L'ordre de tri​

Pour chacune des colonnes, vous pouvez changer l'ordre de tri. À côté de chaque intitulé de colonne, sélectionnez :

  • La flèche vers le haut pour procéder à un tri alphabétique, chronologique ou numérique croissant
  • La flèche vers le bas pour procéder à un tri alphabétique, chronologique ou numérique décroissant

Flèches de tri

Filtrer les entrées par prestataire​

Dans la partie supérieure droite de l'écran, vous diposez d'un champ permettent de filtrer les entrées en fonction du prestataire en charge du dossier :

  • Tous prestataires, sélecteur dont les valeurs possibles sont :
    • Tous prestataires
    • Une entrée par prestataire avec lequel vous travaillez