Actions

Un certain nombre d'actions impliquant l'assistance utilisateur peuvent être demandées via i-GEIA. Ces actions nécessitent toutes une demande explicite d'un agent de votre organisation, et seront traités par un agent de ZOS Information System.

Toutes ces actions sont tracées dans i-GEIA PSAD.

Les délais de traitement dépendent de l'action demandée.