Gestion de l'identitovigilance
Le service INSi et l'INS
Le service INSi est un service de GIE SESAM-Vitale. Il permet l'obtention informatisée des informations de l'Identité Nationale de Santé et de tous les attributs associés.
Utilisation du service INSi dans i-GEIA
Le service INSi est utilisé par i-GEIA afin de vous proposer la mise à jour de vos dossiers et la vérification de l'identité des patients associés.
Statut d'une identité au regard de l'INS
Une identité nationale de santé avoir un statut unique parmi les suivants :
- Identité provisoire
- Il s'agit d'une identité créée sans appel au service INSi
- Identitié récupérée
- Il s'agit d'une identité récupérée après appel au service INSi
- Identité vérifiée
- Il s'agit d'une identité vérifiée par un dispositif d'identification à haut niveau de confiance
- Identité qualifiée
- Il s'agit d'une identité qui cumule les statuts "identité récupérée" et "identité vérifiée"
Vous trouverez également ci-dessous les correspondances avec les pictogrammes et les couleurs utilisées sur i-GEIA pour représenter ces statuts :
| Identité provisoire | Identité récupérée | Identité vérifiée | Identité qualifiée |
|---|---|---|---|
 |  |  |  |
Le statut d'une identité peut être uniquement modifiée via i-GEIA, par l'accès à la fonctionnalité d'appel à l'INSi, disponible dans le dossier patient. Aucune action de nos services d'assistance ne sauraient permettre la modification du statut d'une identité.
Obtenir le statut d'une identité
Les modalités d'obtention du statut d'une identité sont décrites dans la section dédiée de ce manuel.
Obtenir les journaux d'accès à une identité
Les modalités d'accès aux journaux sont décrites dans la section dédiée de ce manuel.
Obtention des identités
L'obtention d'une identité s'effectue en saisissant les attributs d'identité, puis en appelant le service INSi, à l'aide du bouton : « Vérifier l'identité INS », tel que décrit dans la la section dédiée de ce manuel.
Attributs d'identité
Les attributs d'identités désignent les informations suivantes :
- Le nom de naissance
- Le(s) prénom(s) de naissance
- Le sexe enregistré à l'état civil
- La date de naissance
- Le lieu de naissance, identité par son code INSEE
Cas des patients nés à l'étranger La liste des codes INSEE couvrent les communes françaises. Afin de désigner le lieu de naissance d'un patient né à l'étranger, la désignation du lieu de naissance doit se faire sur la base du pays. Dans ce type de cas, l'un des problèmes communément rencontrés est la multiplicité des identités, notamment lié à des homonymes. Merci de vous référer à la section Guide de l'INS ci-dessous en cas d'erreurs rencontrés avec un patient né à l'étranger.
Guide de l'INS
Lors de l'obtention des informations de l'identité d'un patient via i-GEIA après saisie des attributs d'identité, il est possible que l'interface affiche un message d'erreur, indiquant qu'aucune identité n'a été trouvée, ou que plusieurs identités ont été trouvées.
Le service officiel de l'INS met à disposition le document suivant afin de résoudre ces erreurs :
Veuillez noter que ce guide n'est pas maintenu par ZOS-IS. En cas de difficultés avec l'obtention d'une identité, l'expertise de notre support applicatif peut vous être utile, mais il est vraisemblable que le problème soit lié aux modalités de fonctionnement du service INSi ou à la base de données INS, qui sont deux services externes.