Envoyer une prescription à distance
i-GEIA PSAD vous permet d'envoyer une nouvelle prescription à distance à un appareil télésuivi.
Prérequis
Afin de bénéficier de cette fonctionnalité, il existe certains prérequis :
- Votre organisation doit avoir délégué son accès API au service du fabricant autorisant les envois de prescription à distance
- Votre organisation doit bénéficier du module de télésuivi
- Votre organisation doit bénéficier du module de gestion des stocks
Si ce n'est pas le cas et que vous souhaitez bénéficier de cette fonctionnalité, merci de nous contacter.
Conditions préalables à l'envoi d'une nouvelle prescription à distance
Afin qu'un appareil puisse recevoir une nouvelle prescription à distance, il existe certains prérequis :
- L'appareil doit être télésuivi
- L'appareil doit avoir transmis des données depuis moins de trois jours
- Le dossier ne doit pas présenter d'anomalie de télésuivi
Envoyer une nouvelle prescription
Pour envoyer une nouvelle prescription, rendez-vous dans l'onglet : « Matériels » du dossier du patient pour lequel vous souhaitez envoyer une nouvelle prescription.
sélectionnez le bouton « Télé-Réglages ».
Si celui-ci est grisé, cela indique que le dossier ne répond pas aux conditions précédemment mentionnées. En passant votre curseur sur le bouton de Télé-Réglages, vous avez accès à plus d'informations.
La prescription actuelle s'affiche. Modifiez les champs correspondant au détail de la prescription pour qu'ils correspondent à la prescription que vous souhaitez envoyer.
Votre demande est envoyée, et sera traitée par notre service d'assistance dans les meilleurs délais.
Votre demande n'est pas traitée automatiquement. Afin de garantir le respect de l'intégrité de la prescription, une interface humaine, fournie par notre service d'assistance, transmet votre prescription au service du fabricant, qui le transmet à l'appareil.
Une nouvelle entrée est créée dans la liste disponible dans le menu : « Réglages ». Un badge apparaît à côté de l'intitulé dans le menu. Le badge indique le nombre de demandes en attente au sein de votre organisation. Vous pouvez consulter les demandes en attente dans ce menu.
Lorsque votre demande est validée, le badge se décrémente, et une visite est créée dans le dossier du patient. Le badge disparaît complétement lorsque toutes les demandes ont été traitées.
Une demande traitée ne vaut pas prescription effective. Seule une vérification sur l'appareil peut garantir que la prescription a bien été prise en compte par ce dernier. ZOS Information System est uniquement responsable de la transmission de la nouvelle prescription au service du fabricant.
Modifier une demande de nouvelle prescription en attente
Afin de modifier une demande de nouvelle prescription qui n'a pas été validée, retournez dans l'onglet : « Matériels » du dossier du patient pour lequel vous avez envoyé votre demande.
sélectionnez le bouton « Télé-Réglages ».
Effectuez les modifications nécessaires.
La modification est transmise à notre service.
Annuler une demande de nouvelle prescription en attente
Afin d'annuler une demande de prescription encore en attente, merci de nous contacter.
Annuler une demande de prescription déjà transmise
Afin d'annuler une demande de prescription déjà validée, merci de procéder à nouveau à une demande de mise en place d'une nouvelle prescription à distance, en rétablissant la prescription que vous souhaitiez.
Délais de traitement
Toutes les demandes de télé-réglages envoyées avant 16h00 seront traitées le jour même.
Les demandes de télé-réglages envoyées après 16h00 seront traitées au plus tard le lendemain matin de votre demande.